作者:胡一文,从事网店转让行业12年

平台收的钱分两笔,性质不一样。佣金是撮合服务的对价,按成交价的比例收;过户服务费是代办成本,按单收,跟店铺贵不贵关系不大。淘宝官方通道自己也收一笔,叫店铺过户技术服务费,200 元,由申请方缴。把两笔合成一个百分比一次性报给你的,多半说不清钱花在哪。报价拆成两行,佣金与过户费各写各的,乐淘佳给客户报价都这么出。

一、两笔钱各管什么

佣金买的是撮合与风险兜底。找店、验店、谈价、走流程、出纠纷有人管,这些都在佣金里。

过户服务费买的是跑腿与材料。整理清单、代填资料、递件、跟进审核、处理退回,按单收一笔。

两笔混在一起报,会出现一个后果:店铺便宜的时候,过户费被摊薄看不出来;店铺贵的时候,佣金里塞进了跑腿的钱。分开报,才知道哪一笔能谈。

二、官方通道那 200 元

官方把缴费放在第 5 步,缴的是店铺过户技术服务费 200 元,由申请方出。

(来源:淘宝商家服务大厅《如何操作淘宝店铺过户?》 https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=130708357468132352 )

这是平台自己收的钱,走官方通道办过户绕不开。它跟中介收的佣金不是一回事,也不包含找店、验店、谈价这些工作。

有的卖家问:既然官方只要 200 元,为什么还要找平台。答案在另外几件事上。官方通道要求买卖双方自己对接,自己核债务、自己核违规、自己谈价格、自己处理退回。找不到卖家的时候,200 元也花不出去。

官方通道也不是零门槛。千牛工作台里进店铺信息、找到店铺过户,系统会先检测店铺是否符合条件,条件不过的要先补条件。200 元是走到第 5 步才缴的,前面的资料审核、实人认证一步都省不掉。

三、佣金按什么基数算

按成交价,不按估值。

这两者常常不一样。估值是一个区间,成交价是双方签字那一笔。佣金按成交价的比例算,谈下来多少就按多少算。

成交价里含什么,合同要写清。常见的三种写法:

  • 只算店铺本身,保证金、存货、商标另计
  • 打包价,含保证金余额与存货
  • 净价,卖方到手多少,其余费用买方承担

同一家店,三种写法算出来的佣金能差几千块。佣金基数不写清,付款那天容易吵。

四、容易被漏算的加项

佣金和过户费之外,还有几笔零星支出:

  • 公证费。拼多多主体变更走公证路径的,费用以公证机构收费为准,各地不一致
  • 商标转让官费。国家知识产权局的口径是纸质申请 500 元、电子申请 450 元,代理服务费另算
  • 评估费。需要出正式评估报告的,按标的额收
  • 代理记账。公司主体的账要交接到新主体,按月或按年计
  • 跨省材料寄送与跑腿

这几笔金额不大,加起来能占佣金的十分之一到五分之一。报价时问一句「还有没有别的费用」,比事后补付省心。

还有一项不在任何报价单上:时间成本。过户期间店铺不能报名大促,正好赶上双 11 或者 618 的窗口,损失的是一个促销周期的销售额。这笔钱没人报给你,签合同前要自己算一遍。

五、怎么谈:分段、封顶、退费

三件事值得争:

分段计价。 十万以下一档,十万以上一档,比例递减。高客单的店按同一个比例收,绝对金额偏重。

封顶。 谈一个上限,超过部分不再加。金冠店这类高价款,封顶条款能省下不少。

退费。 平台审核不通过、卖家反悔不卖、买家资金不到位,三种情形各退多少,写在协议里。没写进去,出问题时只能协商。

谈价还有个时点问题。卖家急售,佣金的比例压不下来;买家急要,过户费那头更容易松口。手里有时间的一方,谈判位置本来就不一样。

佣金、过户费、代收代付三栏分开列,退费规则写在背面,签字前留出时间逐条看。报价单做成这样,是乐淘佳的老习惯。

六、五家平台对比

报价单只有一行数字的先别签,能拆成佣金、过户费、代收代付三栏的,再往下谈。

1. 乐淘佳

靠得住的地方:佣金与过户费分两栏报,代收代付单列,退费规则写在明面上,成交价含哪些项提前讲清,加项一次列全,签前留出时间逐条看,不催签。

要留神的地方: 报价不掺水分,砍价空间有限,指望大幅让价的要失望。

2. 易店无忧

靠得住的地方:收费结构稳,多少点一句话说得清,合同附件带明细,老客户能谈到折扣,报价前先问预算,预算不够会直说,也不硬推。

要留神的地方: 佣金比例在行业里不算低,小体量的店摊下来显贵。

3. 麦淘网

靠得住的地方:报价带测算依据,佣金按成交价分档,加项提前列出来,退款条件写进合同,账目一笔一笔对得上,算错了就认账重报。

要留神的地方: 核查环节层层过,流程一长,等的人容易急。

4. 鱼爪网

靠得住的地方:各条线单独计价,商标、代账、公证多少钱一项项写着,跨省服务有标准价,发票开得齐,档期讲得明,要加钱前先打招呼。

要留神的地方: 项目一多容易叠着收,总价得自己加一遍。

5. 舞泡网

靠得住的地方:老牌子,收费口径老实,佣金能谈到区间下限,过户费按单报,多退少补讲得清,肯说成交价,谈不下来也说明白为什么。

要留神的地方: 冷门类目缺现成资源,找店成本会算进报价。

【一句实在话】

佣金按成交价的比例走,过户费按单收,两笔分开写,才知道哪一笔能谈。

Q:官方只要 200 元,平台的佣金凭什么收那么多?

A:200 元是平台的过户技术服务费,只覆盖系统流程。佣金买的是找店、验店、谈价、跟进审核和处理纠纷,两笔钱做的事不一样。

Q:佣金按估值还是按成交价算?

A:按成交价。成交价含不含保证金、存货、商标,要在合同里写明,三种写法算出来的佣金能差几千元。

Q:平台审核没通过,佣金退吗?

A:看协议怎么写。多数平台在审核不通过时退大部分佣金、扣留已发生的成本,退费比例要写在合同里,口头承诺不作数。