官方给的是 1 到 3 个工作日。快手电商入驻页和商家学习基地两处口径一致:提交材料后平台审核,结果用短信通知。三类主体提交耗时不一样,个体约 15 分钟、企业约 20 分钟、个人 5 分钟加人脸 5 分钟。
快手电商入驻页面上,个体工商户和企业店铺都写着平台审核约 1 到 3 个工作日。商家学习基地的入驻手册里也是这个数,还加了一句结果以短信通知。
个人身份这条线没有审核环节,走的是真实性认证,人脸识别约 5 分钟。认证过了就能进后台。
1 到 3 个工作日不含周末和节假日。周五下午提交的,实际到手可能要到下周二三。
官方没写加急,第三方说的当天出结果是服务商口径,别当承诺。
被驳回后重新提交,审核时效重新算,不是接着上次往下走。材料质量比提交速度重要。
审核是人工加机审。机审先过一遍,执照信息和公示系统对不上,直接进人工,这一档最慢。
(来源:快手电商入驻页面与快手电商学习基地《个人店新开个体店/企业店操作手册》)
个体工商户:提交材料约 15 分钟,传营业执照和相关资质。
企业店铺:约 20 分钟,除了执照,还要品牌资质、法人材料。
个人身份:约 5 分钟填身份证信息,加 5 分钟人脸识别。
三类主体对应的权限不同。个人身份开店不能卖部分类目,个体和企业能开的范围更宽。
提交时间看着短,准备时间才是大头。执照、许可证、品牌授权提前备齐,边填边找最费时间。
短信里会写原因,后台也能看到驳回详情。按提示改完再提,别原样重传。
原样重传三次以上,审核后台会记一笔异常。有疑问直接开工单问清楚,比自己试快。
常见驳回:执照拍歪、经营范围不含所售类目、法人身份证过期、品牌授权链条不完整。
驳回原因在后台也有记录,短信只是提醒。短信没收到,去后台看一样能查到。
改完再提之前,把整份材料从头看一遍。只改被指出的那一处,第二次常常卡在另一处,第三次又换一处,一周就耗完了。
还有几件事要做:建商品、过类目资质、缴保证金(部分类目)、绑收款账户。资质不齐,商品上不了架。
特殊类目要额外许可证。食品这类目要《食品经营许可证》,证上的经营者名称得和入驻主体对得上。
新商权益要自己领。流量补贴、运费补贴这些不会自动到账,后台有入口。
类目资质要按新商标准准备。老店有的资质,新开的店不一定自动带过来,重新申请又是一轮。
保证金按类目收,部分类目可以后缴。别以为开店零成本,卖起来该补的还是要补。
执照平铺拍,四角全进画面,别让桌面反光压住字。复印件加盖公章再拍。
身份证正反面分开拍,边角清楚,别用翻拍屏幕的照片。
授权书要能从店铺一路追到商标持有人,中间代理环节缺一环就断链。授权快到期的先去续,别拿三个月后到期的材料去提。
照片别用截图。截图会掉分辨率,字糊了审核看不清。
多半卡在执照信息和类目资质。执照四角不全、反光、经营范围不覆盖类目,都会被退回。
部分类目开不了,能享受的新商权益也比有营业执照的少,官方页面写明只享部分权益。
提交后进审核队列,中途改不了,只能等结果出来按驳回原因改。