微店注销账号后实名认证信息会清空吗？会，记录不清

官方原话是这样

微店帮助页写得很清楚：微店账号注销后，个人信息和全部多个店铺的相关数据均会注销。

这句话管的是账号侧。手机号、身份证信息、登录凭证、店铺数据，跟着账号一起走。

只想关一家店的，用「店铺注销」，不要动账号。账号一注销，名下所有店铺一起没。

店铺注销只是把店面关掉，账号还能登录，历史订单也查得到。

名下有几家店的，先列一张表，写清每家的余额、在售商品、在途订单，再逐家关。

有未结的提现申请，先等它到账。中途注销，钱会卡住。

（来源：微店官方帮助《如何注销个人微店账号？》）

记录这一层不清

隐私声明补了另一半：注销后平台不再收集和使用个人信息，但使用期间产生的交易记录，会按法律要求的时间保存。

保存多久？电商法画的那条线，是从交易完成那天起算，不少于三年。

账号没了，留档还在。监管或法院依法来调，一样调得到。

这三年里买家要开发票、要查订单，还能通过客服调出来。

注销通过之后平台还要做一次匿名化处理，这中间有一段时差，不是当天就干净。

微店的公众号和小程序是两套入口，注销之后两个都进不去。

（来源：微店平台隐私声明；《中华人民共和国电子商务法》第三十一条）

注销要走什么流程

网页端登录微店网页版，左侧个人资料，右下角注销账号。App 端在店长版的设置、账号管理里。

店铺没有交易记录的，短信验证通过就能注销。

卖过东西的另加两样：一张店主本人举证的正面照，再加证件两面扫描件。平台加这道手续，是防盗号把别人的店注销掉。

提交后 4 个工作日处理完，结果在提交资料页面看。超时没动静的，走客服。

被驳回的多半是照片问题，重拍一次比申诉快。

处理结果只在这个页面显示，不会发短信。隔两天进去看一眼。

（来源：同上）

重新注册会怎样

同一个身份证可以再注册，账号是新的，店铺数据不跟过来。

平台侧留档还在。有违规记录、有未结纠纷的，新号一样会被关联到。

实名删了，履约记录不删，这两笔账分开算。

新号和老号之间没有关联通道。老客户要重新加。

重新注册要用新手机号，或者原来的号，看平台提示。别拿别人的号注册。

（来源：同上，注销后数据留存说明）

注销前必做的三件事

提现。余额没提完，注销申请会被驳回，提示也很含糊，看不出是余额的问题。

导出订单和客户信息。微店的客户多在微信里，订单导出来还能找回人。

解绑支付。微信支付和支付宝的授权关系，注销后未必跟着断，去授权管理里单独关掉。

客户资料导成表格，备注好成交时间。换了平台，还能按老客户做一次回访。

分销、推广员这类身份，注销后一并失效。有佣金没结的，先结。

注销之后想再开，实名要重新做一遍，人脸也得重来。

（来源：微店注销条件与授权管理说明）