关店审核通过那天就解绑,不用再等。解的是商家身份,抖音号本身不受影响,作品、粉丝、私信都留着。会没的是店铺数据,商品、订单、体验分一起清,连客服聊天记录也有期限,提前导出来。
抖店是商家身份,抖音号是内容身份,两者用一个号登录,但是两套权限。
关店解绑,收回的是商品、订单、结算这些商家权限。
内容权限一样不动,发作品、直播、私信、粉丝群照常。
「店关了号还在」不算漏洞,本来就这么设计的。
同一个抖音号还能同时是达人号,接商单、挂别人的商品,和店铺无关。
抖音号是内容资产,抖店是经营资质,注销流程完全分开,互不牵连。
关店之后重新开店的间隔,主动关和被动清退是两套口径,后者长得多。
(来源:抖店商家身份与抖音账号关系说明)
关店要走申请、审核、公示、结算、关闭这几步。
解绑发生在最后一步,状态变成「已关闭」的那一刻。
公示期是主要耗时,长短看类目和有没有在途纠纷。
审核被驳回的,改完再提,公示期从头开始算。
结算没走完的,状态会停在「结算中」,这时候还不算解绑。
公示期一般按自然日算,跨节假日不顺延,估算周期时按日历天数更准。
关店申请提交后状态会变,页面停在「待审核」说明还没进队列。
公示期内不能改资料,改一次就重新排队。
(来源:抖店关店流程与公示规则)
能发。内容侧和商家侧是两条线,互不影响。
带货功能会先停,挂车、商品卡、直播间商品链接一起下。
已经发出去带商品的视频,商品会显示已下架。
想保留流量的,关店前把带货内容设成仅自己可见,别直接删。
直播间橱窗会清空,重开之后要重新添加商品。
关店期间开直播不带货是可以的,只是商品挂不上去,橱窗也清空。
设成仅自己可见之后,播放量不涨了,历史数据还留在后台。
(来源:抖店关店期间功能限制说明)
商品、订单、评价、体验分,一起清。
保证金按结算流程退,退到店铺绑定的对公账户。
违规记录不跟着消失,同一主体再入驻照样查得到。
发票和结算单要提前导,关完前台就调不出来了。
客服聊天记录在关店后一段时间内还在,超过期限一起归档。
店铺的体验分在关店后不再更新,历史曲线后台还留一段时间。
关店后在后台还能查到历史结算单,超过保留期才会归档。
(来源:抖店关店数据清理说明;保证金退还规则)
重新入驻,走一遍资质审核,店铺从零开始。
同一营业执照再开的,历史违规会关联,严重的直接拒。
抖音号可以继续用,粉丝和作品都在,不用换号。
上一次是被清退的,先看清退原因,同一个原因不改还会被拒。
重新入驻时类目保证金按当期标准缴,可能比上次高。
重新入驻要换一个没被占用的店铺名,老名字释放后可能被别人注册。
被清退过的账号,重新入驻要等清退期满,时间比主动关店长得多。
(来源:抖店入驻资质要求;主体关联审核规则)
能,但走的是达人身份,不是店铺身份。想再开店要重新入驻,从头走一遍资质审核。
能。内容侧不受影响,只是挂车、挂商品这些带货功能会先停。
不会因为解绑掉粉。粉丝跟的是抖音号,不是店铺,两者本来就是分开的。