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曾琴客服
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您好,违背承诺,是指商家未按照承诺向买家提供服务,妨害买家权益和/或未按照承诺向天猫履行义务的行为。商家须继续履行法定或约定的如实描述、赔付、退货、换货、维修、交付发票等义务。扣分(一般违规),不严重的。
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您好,店铺的行业类目是可以更改的,而且不会影响您的运营,信誉值、好评率、动态评分等等都会不变的!就好比您在现实转让了一家服装店,您转让后开鞋店、首饰店都是可以的哦!而且对您的运营是没影响的!买家在您的产品页面是看不到以前的评价的,只有在卖家中心才能看到!更改类目的步骤:首先进入我的淘宝-卖家中心-店铺基本设置,修改店铺主营类目!