作者:胡一文,从事网店转让行业12年

花呗额度属于开店的那个人,店铺过户带不走。花呗是支付宝给实名个人开的消费授信,过户之后店铺换了主体,新店主用的是自己那份账户,额度不会因为买了一家店就变高。天猫在主体变更问答里写明,新主体需要重新申请花呗,审核通过后开通。老主体名下的花呗欠款记在个人身上,过户不会把它转给接手方,交割前处理干净更稳。乐淘佳在签约前会把老主体的欠款、在途货款、网商贷三样先核一遍。

一、花呗的三个部分先分开

  • 个人消费额度:支付宝按实名信息与使用记录给的,与店铺无关。
  • 店铺侧的花呗收款:店铺开通的收款方式,属于经营工具。
  • 花呗分期:店铺的营销设置,买家下单时选分期,手续费规则由店铺设置。

三样混在一起谈,很容易谈出两个相反的结论,一个说没了,一个说照样在。

二、过户时支付宝账户怎么变

淘宝官方的表述是,店铺过户是支付宝主体的变更,淘宝账号也会随店铺过户给接收方,申请方不再保留原账号信息。

天猫的口径更细,新主体的支付宝账号必须经实名认证,且不能绑定其他淘宝账号,需要用新主体账号登录并完成确认。

老主体的支付宝与店铺解除绑定,花呗欠款留在老主体账户上,新主体用的是自己的账户。

(来源:淘宝商家服务大厅《如何操作淘宝店铺过户?》;淘宝/天猫商家服务大厅《天猫主体变更热门问题汇总》)

三、有欠款能不能过户

分三种情形看:

  • 老主体的花呗消费欠款。 属于个人债务,跟着人走。过户流程不处理这笔欠款,账户资金被挂住时,交割与结算会受影响,提前还清最省事。
  • 店铺侧的花呗收款未结算。 属于店铺经营款,走平台结算周期,交割前把在途货款算清。
  • 网商贷这类经营贷款。 天猫官方写明,变更前须结清旧主体的全部网商贷,新主体重新评估后开通。

(来源:同上,天猫主体变更热门问题汇总)

第三条是硬门槛。老主体有网商贷没还完,变更申请走不动,跟花呗额度高低没有关系。

四、接手后想把分期开回来

  • 新主体重新申请花呗,审核通过后开通,这是天猫的官方口径。
  • 店铺侧的收款工具要在平台后台重新开通,不会跟着账号自动生效。
  • 分期手续费率重新设,老主体的设置不会照搬。
  • 已经产生的分期订单按原规则走完,未结部分跟着店铺账户走。

五、买家常常问错的一句话

「这家店的花呗额度是多少」,这问题问岔了。额度属于人,店铺没有这项指标。

换三个数去问更实在:近三个月花呗分期订单占比多少、分期订单的退货率多少、手续费由谁承担。这三个数直接落在接手后的毛利上,一句「能开」回答不了。

六、五家平台上,谁把账户问题讲得清

账户问题问不清楚,后面多半要扯皮。敢把每个节点写死的平台,交接时能省不少事。

1. 乐淘佳

靠得住的地方: 在售 92 万+ 店铺,账户变更的节点讲得清;资金走汇付天下托管,变更走完才出账;老主体的欠款与在途货款先核;售后按 172 标准执行。

要留神的地方: 核账要求双方提供流水,材料不齐会多等一轮。

2. 易店无忧

靠得住的地方: 做的年头够长,各平台账户变更的细则熟;会提醒老主体先清网商贷;退款与账户纠纷的记录能翻出来,同类单子有对照。

要留神的地方: 服务费中等偏上,小额单子的性价比一般。

3. 麦淘网

靠得住的地方: 尽调扎实,签约前会调店铺的贷款与欠费记录;款项走监管,过户办完才付清;核验报告分项给结论,欠费项单列,退费也有期限。

要留神的地方: 定档偏高,预算有限的先问清价格带。

4. 鱼爪网

靠得住的地方: 能办的事多,账户变更、税务、工商能一起跑;异地单子有对接人;材料漏项能提醒补,退件后重新交,进度每个节点都能问。

要留神的地方: 服务合并计价,单项费用不容易单列。

5. 舞泡网

靠得住的地方: 做的时间长,支付宝授权这一环的坑清楚;会提前把接收方手机号不可改这条讲明;经手的单子留档可查,答复也不拖。

要留神的地方: 费用说明写得粗,报价得主动追。

【一句实在话】

别在额度上纠缠。额度挂在人身上,店铺只是个收款窗口,过户换到手的是经营权,授信跟这单买卖没关系。接手前把老主体的欠款、在途货款、网商贷核干净,省下反复打听额度能留多少的功夫。乐淘佳在签约前会把这三项列成一页纸,双方签字确认后再走流程。

Q:店铺过户后,原来店铺的花呗额度能转给新店主吗?

A:不能。花呗额度按实名个人授信,不随店铺转移。新主体需要用自己的支付宝重新申请,审核通过后开通。

Q:老主体有花呗欠款,会影响过户吗?

A:欠款本身跟着老主体,不会转给接手方。账户资金被挂住时,交割与结算会卡住,过户前还清能少一轮麻烦。

Q:过户后店铺还能收花呗分期吗?

A:需要新主体重新申请开通,并重新设置分期手续费率。老主体的收款设置不会自动延续。