两个账号,各归各的。随店铺过户走的是店铺名下的那个账号,你自己的淘宝买家账号不受影响,之前买过什么、收货地址、会员等级都在。容易搞混的是「用哪个账号登录」,这一点在流程里就要确认清楚。
淘宝官方对过户的定义里有一句关键表述:淘宝账号也会随店铺过户给接收方,买卖家信息等所有账号信息全部随账号过户给接收方。申请方不再保留原账号信息,无法登录或查看原账号的买家信息。
(来源:淘宝商家服务大厅《如何操作淘宝店铺过户?》)
这里说的账号,是店铺绑定运营的那个账号,连同它名下的支付宝主体、历史买家数据一起过给接收方。它是店铺的一部分。
接收方自己平时购物用的淘宝账号,和用来接手店铺的账号,是两套独立的东西。接手店铺要用新主体账号登录完成确认,这个账号的支付宝必须经实名认证,且不能绑定其他淘宝账号。
(来源:淘宝/天猫商家服务大厅《天猫主体变更热门问题汇总》)
你自己的买家账号该买东西还买东西,收货地址、会员权益、历史订单都不受影响。把两者混用,才会出现买家的支付宝不能绑定其他淘宝账号这类冲突。
| 账号 | 归属 | 过户后的状态 |
|---|---|---|
| 店铺运营账号 | 随店铺过户给接收方 | 归新主体管理 |
| 接收方个人买家账号 | 接收方本人 | 不受影响,照常使用 |
| 申请方(卖家)买家账号 | 卖家本人 | 留在卖家手里,仅店铺账号被过走 |
申请方不再保留原账号信息,无法登录或查看原账号的买家信息。这是过户的定义决定的,不是平台额外加的限制。
(来源:淘宝商家服务大厅《如何操作淘宝店铺过户?》)
卖家自己的买家账号、其他无关店铺都不在这个范围内。过户动的是与这一家店绑定的账号和支付宝主体。
1. 用接收方的店铺账号登录卖家后台,不要用自己平时的购物账号。
2. 确认账号绑定的手机号、邮箱已经可正常接收验证。过户流程里填写的接收方手机号,推进后不可修改。
3. 核对账号名下的支付宝主体是否已变更到新主体,这一项关系到后续收款。
4. 需要切换或新增购物账号的,按个人需要在账号设置里自行处理,这部分和店铺无关。
账号混用造成的问题,多在过户推进之后才暴露。接收方如果拿自己常用的购物账号去走接方流程,会撞上支付宝不能绑定其他淘宝账号这条限制,只能换账号重新走。
用哪个账号接手,在资料填写环节之前就要定下来。走到一半再换,只能重新发起。
不会。随店铺过户的是店铺绑定的那个运营账号,你自己的买家账号是独立的。接收方的支付宝账号必须经实名认证,且不能绑定其他淘宝账号,说的是用于接手店铺的那个账号。用一个干净的账号去走接方流程,就不会有冲突。
店铺关联的那个账号不能了。淘宝官方的表述是申请方不再保留原账号信息,无法登录或查看原账号的买家信息。卖家个人的买家账号、与这家店无关的其他账号都不受影响。
是的。接收方需用新主体账号登录并完成确认。登录用的账号要在资料环节之前确定下来,因为接收方手机号在流程推进后无法修改,换号等于要重新发起流程。