业务是完整继承的,店铺本身能改的东西也一样,但绑在旧主体上的金融产品不会自动跟过去。天猫规则里写得很清楚:新主体要重新缴保证金、重新申请花呗、网商贷要重新评估。这几样是过户后要补办的部分。
天猫主体变更规则明确:主体变更后,店铺所有业务由新主体继承。老主体已缴纳的年费由新主体承继,年底统一结算。
(来源:淘宝/天猫商家服务大厅《天猫主体变更热门问题汇总》)
淘宝这边的口径一致,过户过的是整个淘宝账号加支付宝主体加历史买家数据。接手之后,店铺等级、信用、历史交易记录都跟着店铺走。
主体换了之后,绑在主体身份上的东西不会自动迁移。天猫规则逐条列明了处理方式:
1. 保证金。新主体需重新缴纳天猫保证金,老主体的保证金解除止付。
2. 花呗。新主体需重新申请,并经审核通过后开通。
3. 天猫贷款。主体变更前需结清旧主体的所有网商贷,新主体需重新评估后开通。
4. 支付宝账号。新主体的支付宝账号必须经实名认证,且不能绑定其他淘宝账号。
5. 发票。老主体发票在次月 10 日可申请,新主体发票次次月 10 日可申请。
(来源:淘宝/天猫商家服务大厅《天猫主体变更热门问题汇总》)
| 项目 | 过户后怎么处理 |
|---|---|
| 店铺等级与经营数据 | 随店铺延续,由新主体继承 |
| 保证金 | 新主体重新缴纳,老主体解除止付 |
| 年费 | 由新主体承继,年底统一结算 |
| 花呗 | 新主体重新申请并审核 |
| 网商贷 | 变更前结清,新主体重新评估 |
| 发票 | 老主体次月 10 日,新主体次次月 10 日 |
过户完成后账号归新主体管理,店铺信息、商品、页面、绑定手机号这些属于账号设置范畴的内容,由新主体自行调整。这里要区分开一件事:店铺信息变更和主体变更是两条不同的通道。
天猫官方对这两个概念做了严格区分。店铺主体公司名称变更,指主体要改自己在工商注册的企业名称,走的是企业资质更新;主体变更指换掉整个经营主体。改了公司名字不等于做了主体变更。
(来源:淘宝/天猫商家服务大厅《天猫主体变更热门问题汇总》)
1. 核对账号实名、绑定手机号、登录邮箱是否都已换成新主体的信息。
2. 核对结算账户与银行卡是否指向新主体,这一项直接关系货款入账。
3. 把保证金、花呗、网商贷这三样按顺序补办,注意网商贷要旧主体先结清。
4. 检查店铺有没有在途的售后、纠纷、发票待开事项,接店前问清楚处理归属。
过户这个环节平台收取的服务费,与保证金、年费是两笔账。保证金是交给平台的经营性资金,年费是平台的软件服务费,服务费对应的是过户这个动作本身。
乐淘佳的口径是:过户最终没有办成,平台服务费不收取。已经办成的按事前约定的标准执行,签约前费用全部列明。
店铺信息由新主体自行调整。但类目变更本身受平台招商规则约束,部分类目需要对应的资质,比如食品、图书这类。接手前先确认现有类目和你的经营计划是否匹配,需要扩类目的话,看清楚目标类目当时的入驻要求再动手。
要重新开通。天猫规则里写明新主体需重新申请花呗,并经审核通过后开通。不是自动延续,也不是原额度平移。这一项影响买家下单时的支付方式,接店后建议尽早办。
过户最终没有办成,平台服务费不收取,这是乐淘佳一直执行的标准。资料与店铺实际情况一致、买方单方面决定不继续的情形属于另一类,按平台规则要扣除对应违约金,这一条在签约前会明确写出来。