1688商家保证金怎么提出来？先关店再申请退还

保证金不是余额

保证金存在专门的账户里，不产生利息，也不能直接提现。

它的作用是履约担保，店在经营就一直在担保范围内。

中途提不出来，只有退出经营才整笔退。

后台的资金账户能看到余额和应缴，看不到「提现」按钮。

把它和支付宝余额搞混的人不少，找了半天入口。

保证金和诚信通服务费是两笔钱，别当成一笔。

服务费按年缴，用掉了不退；保证金是押金，退出能退。

诚信通到期不续，店还能开，会员权益和推广位就没了。

两个账户在后台分开列，一个叫保证金，一个叫服务费。

把服务费当保证金去申请退，白跑一趟。

（来源：1688 保证金账户规则）

退的前提

店铺退出经营，退店申请审核通过。

在途订单履约完，售后全部结案。

服务费、推广费、违约金，一样都不能欠。

没有未执行的处罚，有处罚的先执行完。

店铺没有在限制经营状态里，被限制的先解除。

绑定的支付宝或者对公账户能正常收款。

有未结清的一笔，整个流程就停在那儿。

店铺有未结的知识产权投诉，也算未结事项。

关联的其他店铺有欠费，可能一起被拦。

（来源：1688 保证金退还条件）

申请路径

在商家后台的店铺管理里提交退出申请。

退出审核通过后，保证金进入退还流程。

退款按原缴款路径退回，走对公的退对公。

填账户信息时核对开户行和账号，错一次重走一遍。

提交后保留受理编号，查询和申诉都用得上。

退出申请提交后商品会陆续下架，提前通知老客户。

对公退款的，账户名要和执照名一致，不一致会被退票。

退票后要重新提交，时间从头算。

（来源：1688 退出与保证金退还流程）

多久到账

审核几天，退款几个工作日，跨行更久。

对公账户信息变更过的，先更新再申请。

卡或账户注销的，钱退不回来，要先补。

超时未到账的，用受理编号去问。

跨省对公转账慢一些，一周左右也常见。

退款失败会在后台留记录，按提示改账户再提交。

到账后对金额，有扣款翻流水。

（来源：保证金退款到账时效说明）

卡住的原因

售后没结案是最常见的，系统一直拦着。

有未结推广费，钱不清走不动。

发票有没开完的，退出前开完，之后入口就关了。

账户冻结的，解冻之后才能提。

驳回理由笼统的，追问到具体条目为止。

有诉讼在身的，账户可能被司法冻结，这种情况平台也退不了。

解冻要等案件结束，时间不由自己控。

有保证金质押或者担保的，先解除质押。

被判定严重违规的，这笔钱可能全额扣光，那就没得退了。

退完记得把店铺的自动续费关掉，别被再扣一笔。

退出后再入驻，保证金按当时的类目标准重新缴，不是按原来那笔。

有未结的推广合约，先和推广方解约，别留着扣费。

（来源：退出申请驳回原因汇总）