先选对类目,再按类目要求填。闲鱼没有一张统一的资质表,发布时按品类弹出不同的填写项,选错类目后面的项全错。乱勾「有授权」比空着更容易被处罚。填错一次,重填还要等一轮审核。
发布页第一步选类目,类目决定后面要填什么。
选错类目的,资质项会跟着错,审核一定不过。
不确定类目的,用平台的类目搜索,输商品名会有推荐。
同一个商品能归两个类目时,选要求更严的那个,后面少返工。
改了类目要重新填资质,已填的内容不会自动带过去。
类目选错的,发布页会提示「该类目暂不支持发布」,先换类目再填。
同一件商品重复发布会被判重复铺货,改类目重发也算。
(来源:闲鱼发布规范与类目说明)
品牌货要填品牌名和授权情况,自有品牌和代理品牌填法不同。
食品要填生产日期、保质期、生产许可证编号。
化妆品要填备案编号,进口的还要填中文标签信息。
二手奢侈品要填鉴定信息,没有鉴定的按普通二手走。
电子类要填型号和保修状态,翻新机要标明。
必填项空着提交不了,选填项空着容易被判信息不全。
资质编号这类字段有格式校验,字母数字混排的别漏字符。
保修状态分在保、过保、店保三种,写错影响售后判定。
进口商品的报关单要不要,看类目,食品和化妆品多数要。
(来源:闲鱼类目资质填写要求)
把「有授权」勾上却拿不出授权书,这一条处罚最重。
备案编号抄错一位,系统校验不过,反复提交也过不了。
包装上的编号和提交的对不上,多半是抄了旧包装。
品牌名用了俗称,和商标注册名对不上,审核会退回。
把别人的资质图截一段用,水印和边角对不上,审核一眼能看出来。
商品图和资质图混着传,审核员看不到证件全页。
填了品牌却没填授权期限,跟只填了一半差不多。
(来源:资质审核退回原因统计)
退回会给理由,按理由改,别原样再交一遍。
照片模糊是常见原因,光线暗、反光、边角被裁都会被退。
证件过期的不认,快到期先换证。
证件信息和商品信息对不上的,先改商品描述。
同一件商品反复被退的,换个人工客服问具体条目。
退回次数多了会有记录,后面提交审得更细。
证件在审核期间过期的,审核按过期处理,要重新走一遍。
(来源:资质审核常见问题)
先看下架原因,是资质缺失还是信息违规。
资质缺失的补齐再上,别换个标题重发。
信息违规的改描述,夸大功效这类先删掉。
重复上架同一件被下架的商品,会被判定规避审核。
多次违规会限制发布权限,恢复要申诉。
被误判的可以申诉,附上资质原件照片,比打字解释有用。
下架后换号重发的,两个号会被关联,一起受限。
申诉材料要能证明商品合法来源,进货凭证比说明有用。
被同行恶意投诉的,把投诉编号记下来,申诉时写明。
恢复上架后别再犯同一条,第二次的处理会重一些。
有疑问先问客服要判定依据,别自己猜规则。
(来源:商品下架与申诉规则)
多数不用。只有特定类目(食品、化妆品、品牌货、医疗器械等)在发布时要求提交证明。
不能。缺资质的类目发上去会被拦,硬发的会被下架,多次违规会限制发布。
证件全页拍清楚,四角别裁,有效期要能看清。复印件要盖章,个人件要签名。