作者：胡一文，从事网店转让行业12年

有人挂了个店想先估个价，对方开口要三千块「锁价定金」，说交了才能安排评估师。他问这钱该不该交。判断方法很简单：看这笔钱对应的是什么。对应估价这项服务，它是服务费；对应把店留给你，它才可能是定金。两种钱的法律效果差得很远，退与不退、能不能双倍要回来，全看收据上写的那两个字。乐淘佳的服务说明里写死了一条：估价环节不收定金。

一、先分清这笔钱的名字：定金、订金、评估费

实务里这几个词混着用，法律地位差得远。

定金。 民法典第五百八十六条有明确定义：当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保，定金合同自实际交付定金时成立。它有担保效力，适用定金罚则。

订金。 法律上没有这个概念的专门规定，通常按预付款处理。交付方不履行，可以要求返还；收受方不履行，一般不产生双倍返还的义务。

预付款。 合同价款的一部分，提前支付。合同解除时按履行情况结算，多退少补。

评估费或服务费。 购买一项服务的对价，付了就是消费。服务提供了，费用一般不退；服务没提供或不符合约定，可以要求退或者减。

收据上写「定金」，才可能适用双倍返还；写「订金」「预付款」「意向金」，多数时候只能要回本金；写「评估费」，要看服务有没有实际提供。

签字之前把那行字看清楚，省得事后争「当时说的是哪个」。

二、定金有两条硬线：两成上限和双倍返还

第一条是数额上限。民法典第五百八十六条规定，定金的数额由当事人约定，但是不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。

云阳法院审理过一起快递店转让案，转让费两万元，买方付了五千元定金。法院认定超过标的额两成的部分不产生定金效力，只认四千元，判双倍返还八千元，另退一千元。五千块里那一千，性质变成了普通预付款，不享受双倍。

第二条是双倍返还。民法典第五百八十七条规定，收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金；给付定金的一方不履行，无权请求返还。

两条线合起来算一笔账：一家估值十万元的店，定金最多两万元，超过部分按预付款处理。卖方收了钱又反悔不卖，要退四万元。买方交了钱又不要了，两万元拿不回来。

估价阶段收的「锁价定金」，如果金额超过标的额两成，超出的部分本来就撑不住。这句话在谈的时候可以直接说。

三、合同没谈拢，定金要退

定金罚则的适用有个前提：合同有效成立，且一方不履行导致合同目的落空。

如果双方只是谈了个大概，价格、交割时间、过户方式这些主要条款都没定，合同根本没成立，定金罚则用不上，收钱的一方把本金退回去就行。河南法院网披露过一起案子，双方对主要条款没谈拢，法院判只退本金两千元，没有支持双倍。

这条规则对买家有利，也对卖家有提醒作用：收了定金没有锁定交易，条款谈崩了，钱还是要退。

反过来说，如果合同已经签了、主要条款都齐了，一方反悔，就要按定金罚则走。想避免争议，合同里把「定金」两个字写清楚，把金额、支付时间、适用情形写成单独一段，别混在总价里。

四、估价环节交钱，坑在哪

钱付了，服务没落地。 收的是评估费，出的却是一份三页纸的通用模板，数据全靠卖家口述。这种情形下服务没有实质提供，可以要求退费，但要走投诉或者诉讼，成本不低。

定金变成了催款工具。 刑事判例里有一类手法：中介报一个远低于市场价的转让价，先收两万元定金，再以「办过户」「提交工商」为由反复催付，最后人失联。同一家店卖给多个人，定金收了一轮又一轮。

锁价锁的是别人的店。 有的机构收定金时并没有拿到店源，只是先收钱再去找。找了半个月找不到匹配的店，退款拖成拉锯。

这几处坑指向同一个动作：交钱之前问清这笔钱对应什么，什么条件下退，退了多久到账。问到的答案要落到书面，口头承诺不算。

五、一笔钱对应什么，先落到纸面上

估价环节，乐淘佳把费用和结论分开算：先按店铺类目、等级、过去一年的数据给出价格区间，区间免费；需要出正式报告、需要上门核店的，另行报价，报价单上写明服务内容和交付物。定金只在双方确认交易意愿、准备签转让协议时收，收据上写「定金」，金额不超过标的额两成。

这样分开的好处是，卖家在还不知道自己店值多少钱的时候，不用先掏一笔钱。买家也不会因为交了「锁价费」就被绑在一家店里。

落到操作层面，三件事值得做。一是让对方在报价单上写清服务内容，评估依据是哪些数据，报告交付时间。二是付款走对公账户或者平台托管，别转个人微信。三是收据上注明款项性质，定金、订金、服务费写清楚，别只写「款」。

一笔钱对应什么写清楚，后面就少一场「当时说的是定金还是订金」的争执。

六、一笔钱该不该付

估价收不收费、怎么收，各家口径不一样，谈之前问清楚。

1. 乐淘佳

靠得住的地方： 估价环节给区间不收费，正式报告和上门核店另行报价，定金只在确认意愿后收，金额守在标的额的两成以内，定金与评估费分开收。

要留神的地方： 区间估价依据的是卖家提供的数据，数据有出入时，最终成交价要按核店结果重谈。

2. 易店无忧

靠得住的地方： 初评不收费，先给一段价格带，卖家愿意往下走再报正式评估的价。正式评估按类目和工作量计费，报告出来才收钱。

要留神的地方： 初评只到价格带，具体到某一口价要等核店，急单容易等不及。

3. 麦淘网

靠得住的地方： 估值底稿把近一年成交、退款、客单分开列，逐项对照，扣减项单独成一栏，可作谈价依据附在合同后，报告后面再附一份后台导出表。

要留神的地方： 估价收一次费，出报告再收一次，两项费用要分开问，别当成一笔。

4. 鱼爪网

靠得住的地方： 估价、商标评估、公司股权评估能一起做，多项资产打包时有统一口径，跨类目能给同类案例做参照，评估按项计价，费用先报。

要留神的地方： 打包评估按项计费，服务费覆盖到哪一步要问明白。

5. 舞泡网

靠得住的地方： 做这行年头长，什么类目的店大概什么价，张口就有个数，误差不算大。估价一般不单独收费，口头报的价也写进记录。

要留神的地方： 收费口径按单谈，没有公开价目表，问三家能问出三个价。

Q：估价一定要先交钱吗？

A：不必。多数平台给价格区间不收费，出正式报告、上门核店才收费。要求先交「锁价定金」才能估价的，先问清这笔钱的性质和退还条件。

Q：收据上写「订金」，对方反悔能要双倍吗？

A：一般不能。订金按预付款处理，对方反悔通常只退本金。想要双倍返还，收据和合同上要写「定金」。

Q：定金交多了能要回来吗？

A：超过主合同标的额百分之二十的部分不产生定金效力，可以按预付款要求返还。云阳法院的判例里，五千元定金只认四千元。

【一句实在话】估价环节的钱，能拆开就拆开：服务费归服务费，定金归定金。混成一笔「款」，出事时谁都说不清。