没有统一数字,按类目和店铺类型定。普通类目常见几千,珠宝、保健、酒类这些高风险类目要上万,个体和企业也可能不同。准确金额以入驻时后台显示的为准,别拿别人的截图当标准,以自己后台为准。
保证金是履约担保,风险高的类目收得多。
珠宝、玉石、保健食品、酒类,这几类退货和纠纷率高,门槛就高。
服饰、日用百货这类,门槛低一些。
个体户和企业的标准也可能不同,以入驻页为准。
同一类目在不同时期会调整,去年问的数字今年未必适用。
网上的截图别当标准,直接看自己后台。
这几句话能省掉一次白跑,省的是跑一趟客服的时间。
同一店铺开多个类目,按最高那一档收,不累加。
保证金存在账户里,不产生利息,占的是一笔流动资金。
类目调整保证金标准时,已开店的跟着补差额。
保证金标准和店铺类型挂钩,旗舰店和普通店不一样。
(来源:快手小店类目保证金标准)
入驻流程走到「缴纳保证金」那一步,页面会显示金额。
已经开店的,在店铺资金或者保证金账户里能查到余额和应缴。
想加类目的,提交类目申请时会提示要不要补缴。
拿不准的,找招商或者客服确认,把答复截图存下。
保证金按店铺收,不是按账号,一个号开两家要交两份。
补缴通知会发到站内信,别关推送。
线下打款的情况很少,基本都走线上缴纳。
缴纳后会有电子凭证,存一份,交接时要用。
(来源:快手小店保证金缴纳入口说明)
虚假发货、延迟发货,按单扣。
售假、材质不符,扣得最狠,还可能直接清退。
售后纠纷判定商家责任的,赔付从保证金里出。
违规罚款、违约金也从这里划。
扣完会通知补缴,补不上就限制功能。
虚假宣传的扣罚按情节,轻的几百,重的上万。
扣罚前会先通知,有异议要在期限内申诉。
售假一次就可能清退,保证金扣完还要罚。
揽收超时也算违规,这一条常被忽略。
(来源:快手小店保证金扣罚规则)
先关店,把在途订单和售后清完。
关店审核通过后,进入保证金结算。
有未结的赔付、罚款、服务费,先扣掉。
剩下的原路退回,到账时间看银行。
退完之前别急着注销账号,账号一销,流程会卡。
退保证金要等最后一笔售后过售后期,通常十五到三十天。
扣的每一笔都有记录,明细里能翻到。
关店后保证金退到对公账户,个体户退到法人卡。
有争议的那笔,走申诉,时间不算进退款周期。
(来源:快手小店保证金退还流程)
保证金是跟着店铺走的,接手后要确认余额还有多少。
原主提走过保证金的,接手方要补,这笔钱算在成本里。
合同里写清交割日的保证金余额,差多少谁补。
别信「保证金平台会退给你」这种说法,退给的是缴纳主体。
接手时让对方出一份保证金余额证明,截图不算。
交接时把保证金流水导出来,一笔一笔对。
买家接手后要重新缴一笔,旧的那笔退给卖家。
报价里含不含保证金,要在清单上写明。
(来源:店铺交接中的保证金处理)
能。关店结算完成后申请退还,有赔付和欠费先扣,剩下的原路退回。
按最高类目收,不叠加。开了高保证金的类目,总额按那一档算。
扣到低于门槛会提示补缴,逾期不补的限制提现和上新,严重的停业。