注销了天猫账号等于注销淘宝吗？没有这个入口

没有这个入口

天猫和淘宝共用一套账号，没有第二套登录体系。

后台翻遍也找不到「注销天猫账号」这个按钮。

按钮只有两个，一个管店，一个管号。

说注销天猫账号的，实际办的是把天猫店退掉。

说注销淘宝的，是把号连同店一起交出去。

两个动作在不同入口，隔着好几个页面。

弄混的代价差得远，一个店没了号还在，一个号店同时没。

看入口位置就能判断，要过资质审核的是退店，要验证码的是销号，进门的第一步就不一样。

那个入口的标题写的是注销淘宝账号，全篇没有天猫两个字。

（来源：天猫商家退出规则；淘宝账号注销说明）

三种说法三个动作

第一种是退店，把经营资格交回去，账号留着。

第二种是销号，账号注销，买家功能一起停。

第三种是关店，只是把商品下架，经营关系还在。

三种说法平时混着说，落到后台是三个不同的按钮。

退店之后想回来，还能用同一个主体重新申请入驻。

销号之后想再开，得从注册开始，老店的记录一概不认。

关店最轻，随时能重新上架，代价也最小。

先问清楚对方要办哪一种，比自己猜快得多。

让对方把后台那一屏截图发过来，对着截图认按钮，省得来回描述。

（来源：天猫店铺退出与账号注销的区别）

后台能点的是什么

商家中心那条流程，处理的是店铺本身。

设置里那个按钮，动的是整条账号。

退店要过资质、订单、资金三道检查。

销号要过实名、密码、短信三道验证。

有在途订单的，两个入口都点不动。

保证金没退完的，退店卡住，销号也会被拦。

两个动作有先后，退完店再销号，顺序反了会被退回。

退出提交完，商家中心会多一条流程记录，账号设置那边看不到，两处各记各的。

（来源：天猫商家后台操作规范）

销错了能不能救

账号注销设了冷静期，期内登录一次就能撤回。

冷静期一过，客服那边也调不回来。

误销的号想恢复，只能重新注册，历史数据不承接。

退店误操作的，重新入驻就行，代价是时间和一轮审核。

冷静期里别急着换手机号，撤回要用原号收验证码。

保证金还在流程里的，等退款到账再动账号。

冷静期多长写在协议里，点注销时会弹一次，看清楚天数再按确认。

（来源：淘宝账号注销协议）

下手前的自查

先问自己一句，办完之后还想不想登这个号。

想登的，办退店，账号设置那一栏别碰。

不想登的，先退店再销号，两段分开排时间。

有买家订单要维权的，销号前把订单和发票导出来。

绑了支付宝代扣的，去支付宝把协议终止。

亲情付、家庭共享这类关系不解，注销入口一直灰着。

把这些写成清单，办一项划一项，比记在心里稳。

进后台之前先想清楚要办哪一件，两个入口的路径不一样，点错一次要从头再来，还可能把号弄没。

（来源：账号注销前的自查事项）