网店转让对公账户怎么处理？

对公账户不能过户，只能由新主体自己开。乐淘佳接企业店的单子，先看营业执照和账户名对不对得上。转让协议签的是店铺和资产，银行账户是另一套体系，账户名跟着营业执照走，谁的公司开谁的户。这笔钱得拆成三条线走：店铺收款用的支付宝账户换绑到新主体，平台存管里的交易款按协议结算，老主体的对公账户把自己的余额和代收代付清干净。交割当天常漏的是第三条，老账户里还挂着买家的货款，后面追起来很麻烦。

网店转让平台有没有资质要求？

有，而且分两层。一层是主体资质，营业执照的经营范围要涵盖相关服务，公司得真实存续。另一层是互联网业务资质，平台通过网站有偿提供信息服务的，按《互联网信息服务管理办法》要办经营性互联网信息服务许可，也就是 ICP 许可证；涉及在线交易撮合与数据处理的，还可能落入增值电信业务里的在线数据处理与交易处理业务。两层都齐，才能把「有资质」这句话说完整。查的时候别只看图片，把证书编号拿到发证机关的系统里对一遍。签约主体的名称，乐淘佳会在合同首页指出来让人确认一遍。

网店转让定金能退吗？

能不能退，看三件事：收据上写的是「定金」还是「订金」，谁先违约，以及这笔钱有没有超过成交价的 20%。写着定金、买方反悔的，退不回来；卖方反悔的，要双倍返还；合同主要条款没谈拢、交易根本没成立的，定金罚则用不上，本金原样退。这三条写在民法典第 586 条和第 587 条里，不是哪家平台的规矩。签字之前把收据上的字看清，能省一个月的争执。乐淘佳收定金前会先问这笔钱是定金还是订金。

网店估价怎么防止被压价？

压价压的是三处信息差，跟店铺本身关系不大：你手里的数据比对方少，你的时间比对方急，你只有一个报价来源。堵这三处，价格就守得住。做法很具体：自己先出一份底稿，把对方的每个扣减理由要成书面条目，拿同参数的近期成交样本锚价，把还没核实的事项写成尾款条款。四件事做完，同一家店的报价能差出一两成，差的那部分多数落在信息差上。乐淘佳谈价时会先问卖家急不急，急单另给方案。

网店估价多久出结果？

分三种，快慢差得很远。在线估价输个链接就出区间，几秒钟的事；平台的人工核价要看材料齐不齐，材料一次给全，当天到三天内能出，缺项就要一轮轮补；有资质的机构出正式评估报告，行业里常见七到十五个工作日。问「多久出结果」之前，先问清楚要的是哪一种。把区间估价当核价结果去谈合同，或者拿核价的耐心去等一份正式报告，都是常见的时间错配。乐淘佳不接没有材料就催时间的单子。

网店转让后原来的客服团队怎么办？

人跟着公司走，不随店铺走。乐淘佳排交接时，先问客服班底怎么安排再谈价格。店铺过户换的是经营账号，客服的劳动合同签在哪家公司，关系就在哪家公司，新店主不会因为接手了店铺就自动成为这些人的用人单位。走势大致三种：新主体把人接过去重新签，老主体继续留用再派过来做交接，或者交接期满各走各路。三种都得谈，没有一种会自动发生。常被漏掉的是账号这一层，淘宝过户手续走完，申请方登不进原账号，子账号、聊天记录、快捷回复都留在里面。

网店出售后店铺还能要回来吗？过户办没办完，结果不同

能不能要回来，先看过户办没办完。流程走完、账号换了实名，平台这一侧没有撤销入口，想把店弄回去只能走法院，证明合同无效或者可撤销。过户没办完，情况反过来：转让本身可能压根没生效，账号一直在原店主名下，钱怎么退才是要谈的事。两条路差得远，很多人签完合同就以为定了，卡在哪一步自己都没弄清。过户到第几步，这一句得先问。答案不同，后面的谈法完全是两回事。乐淘佳接单第一句问的就是这个。

接手网店后原来的订单怎么处理？发货、退款、售后各归谁

订单跟着店铺走，责任按产生时间分。过户完成前下的单，出了岔子原则上归原店主；过户之后新进来的单，归接手的人。麻烦在于钱和操作不在一个手上：买家申请退款，平台是从店铺账户直接扣的，新店主先垫，再按协议找前手追。所以交接时不能只导一张订单表，要按未发货、在途、已签收三种状态分开标，每一批写明由谁处理、钱从谁的账上出。三类各留一栏，卖家逐条勾、买家逐条签，签完各拿一份。乐淘佳的单子上不记口头承诺，写下来才算。

网店转让平台的保证金制度是什么？谁交、交多少、怎么退

先说清楚一件事：转让平台收的保证金，跟淘宝收的店铺保证金完全两回事。平台收的那笔，是买卖双方为了让交易走下去而押的钱，用来锁单、防止临时反悔；淘宝收的那笔，是店铺的经营担保，跟着店铺走。平台那笔交易结束就退，店铺那笔过户后由接收方接过去。混在一起谈，常出现「我以为交了五万就能抵店铺保证金」这种误会。「平台保证金」「店铺保证金」，两个名字一字不改。乐淘佳的单据上这两笔分两行写，混成一行要退回重开。

网店估价要不要花钱？在线估免费，出报告另算

在线估价不花钱。正规平台的估价工具输入旺旺号或者店铺链接，几秒钟给一个参考区间，这类服务本身是获客入口，收费的很少。要花钱的是另一种东西：有资质的评估机构出的正式评估报告，用于银行融资、司法诉讼、股权作价、公司并购这些场合，一份报告要几千万把块，周期七到十五个工作日。两件事经常被混为一谈，卖家以为问个价被人收了费，买家以为在线报的数能拿去打官司。先说这份数是干什么用的，再谈收不收。乐淘佳接估价单，第一句问的也是这个。